Keď sa výsledok úlohy nestretne s očakávaním, často to nie je „o neschopnosti ľudí“, ale o tom, že zadanie na vstupe nechalo priestor na domnienky – alebo počas realizácie chýbali zdroje, priebežná kontrola a jasné hranice zodpovednosti. Tento kurz vám poskytne praktický systém, vďaka ktorému budete zadávať úlohy tak, aby boli zrozumiteľné, kontrolovateľné a splniteľné.

Praktický kurz, ktorý učí dávať aj prijímať spätnú väzbu jasne, rešpektujúco a bez konfliktov. Kurz je zameraný na manažérsku prax – posilnenie motivácie, rozvoj tímu a efektívnu komunikáciu.